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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Contexto Soluções em TI trata os dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Contexto Soluções em TI é uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas sob medida, aplicativos, sites e soluções em tecnologia da informação. Neste site, atuamos como controladora dos dados pessoais informados por você nos formulários e canais de contato.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes tipos de dados pessoais quando você interage com o site:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa/organização.
  • Dados relacionados ao seu projeto: informações que você descreve no formulário de contato ou em mensagens enviadas pelos canais disponibilizados.
  • Dados de navegação: informações técnicas básicas coletadas automaticamente, como endereço IP, data e hora de acesso e páginas visitadas, utilizadas para estatísticas e segurança do site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Responder às solicitações feitas por meio do formulário de contato ou e-mail;
  • Analisar o seu contexto e a necessidade de tecnologia apresentada;
  • Entrar em contato para esclarecer dúvidas, propor soluções e encaminhar orçamentos;
  • Manter registro do histórico de atendimentos e propostas relacionadas;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Não utilizamos os dados informados para envio de comunicações em massa sem relação com a sua solicitação, nem vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado principalmente com base na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e no consentimento fornecido por você ao enviar informações pelos formulários ou marcar o aceite de uso de dados.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços estritamente necessários para a operação do site e o gerenciamento de formulários, como ferramentas de envio de formulários e provedores de hospedagem. Esses parceiros tratam os dados conforme nossas instruções e em conformidade com a legislação aplicável.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing independente ou venda de bases de dados.

6. Cookies e dados de navegação

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, realizar medições de audiência e garantir funcionalidades básicas. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, e recomendamos que você também adote boas práticas de segurança em seus dispositivos e conexões.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem, entre outros, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.

9. Contato para assuntos de privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, você pode entrar em contato com a Contexto pelos seguintes canais:

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, em nossos processos internos ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada abaixo.

Última atualização: 03/12/2025.